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省銀協專家組對我市“百佳網點”創建工作進行驗收

www.qkxswhlt.cn 瑯琊新聞網    發布時間:2019-07-29 08:38:00 下載臨沂通客戶端 論壇

  7月25日,山東省銀行業協會百佳網點檢查組到交通銀行臨沂分行營業部開展百佳網點創建檢查驗收。交通銀行山東省分行副行長孫亮、交通銀行臨沂分行行長焦紅陪同。 

  臨沂市銀行業協會高度重視此次驗收工作,專職副會長劉西權全程陪同。 

  檢查組由山東省銀行業協會自律部主任宋林法帶隊,朱王勝任組長。檢查組一行6人頂著酷暑,通過聽取匯報介紹、現場查看體驗、抽查監控錄像及查閱服務管理臺帳資料等豐富的檢查方式,進行了認真、細致、嚴格的檢查,并對檢查問題逐一反饋。 

  此次驗收評估工作,將促進臨沂銀行業在今后的工作中進一步牢固樹立起“以客戶為中心”的服務理念,不斷完善服務設施、優化服務流程、積極創新服務手段,努力改進、提升行業服務質量和服務能力,不斷提高客戶滿意度和忠誠度,為創建良好的金融服務環境和經濟建設做出應有的貢獻。 

 

 

  

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來源:瑯琊新聞網  編輯:逸飛

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